特性要因図の要因

正解

正解：1．ア：工程　イ：施工　ウ：作業者

解き方

1. 特性要因図は，特性（結果）とそれに影響する要因の関係を魚の骨の形に整理した図で，大骨には人（作業者）・材料・方法（施工）・設備（道具）などの要因の分類が入る。小骨の中身から大骨の名前を当てる。
2. アの小骨は納期・期間不足・時間がない・搬入時期・段取りなど時間や手順に関するもので「工程」。イは墨出し・支持結束・配管手順・曲げ加工・切断など施工の作業内容で「施工」。ウは経験・能力・教育・指示をきかない・勘でやるなど人に関するもので「作業者」である。
3. よって，ア 工程，イ 施工，ウ 作業者の1が適当である。

選択肢ごとの解説

1. 1．適当。ア工程・イ施工・ウ作業者の組合せである。
2. 2．不適当。アは工程で正しいが，イは搬入ではなく施工，ウは検査ではなく作業者である。
3. 3．不適当。アは設計ではなく工程，ウは検査ではなく作業者である。
4. 4．不適当。アは設計ではなく工程，イは搬入ではなく施工である。
5. 5．不適当。イ施工・ウ作業者は正しいが，アは設計ではなく工程である。