品質管理（品質標準・ヒストグラム・管理図）

正解

正解：(3) 品質管理を進めるには，各データにより工程が安定しているかをヒストグラムにより確かめた後，同じデータが十分ゆとりをもって品質規格を満たしているかどうかを管理図で確認する。

解き方

1. 工程が安定しているか（管理状態にあるか）は管理図で確かめ、データが規格に対して十分ゆとりをもって満足しているか（分布の形・規格値との関係）はヒストグラムで確かめる。(3)はヒストグラムと管理図の役割が逆であり、適当でない。
2. 品質管理の目標は規格を満足することと工程が安定していることの両立であり、品質標準は設計品質にばらつきを見込んだ余裕のある目標として定める。管理図では点が管理限界線内にあっても、連や傾向、周期などのくせがあれば異常の可能性があるので原因を調べる。

選択肢ごとの解説

1. (1)適当。規格の満足と工程の安定の2つを同時に満足させることが目標である。
2. (2)適当。品質標準は設計品質に余裕をもたせて設定する。
3. (3)適当でない。工程の安定は管理図、規格に対するゆとりはヒストグラムで確かめる。
4. (4)適当。点の並び方にくせがあれば工程の異常を疑い原因を究明する。